Optusモバイルアプリにはチャットオプションがあります。それ以外の場合は、このWebサイトでFacebookまたはLIVECHATを試してください。または、キャンセルの手順を記載した手紙をOptusに書いてください。そうすれば、Optusはそれをまとめて、最終的な請求書を送信します。
Optusをオンラインでキャンセルできますか？
Re：ホームブロードバンドインターネットのキャンセル現在、Optusサービスをオンラインでキャンセルする方法はありません。これは公開フォーラムであり、アカウントにアクセスできないため、ここにキャンセルのリクエストを投稿してアクションを実行することはできません。
Optus番号をキャンセルするにはどうすればよいですか？
+61 2 8082 5678 8Am-> 7pm（現地時間）に無料で電話して、口頭でアカウントをキャンセルすることができます。
Optusのメールアドレスを削除するにはどうすればよいですか？
再：私の電子メールをキャンセルするあなたはあなたのoptus.com.au/myaccountを介してあなたの電子メールアドレスを直接管理することができます。プライマリメールアドレスとセカンダリメールアドレスのパスワードを追加、削除、変更できます。
Optusプランをキャンセルするのにどれくらいの費用がかかりますか？
良いニュースは、通常、その場で月額請求を停止できることです。キャンセル料は$ 0から$ 400の範囲です（契約期間が長くなるほど減額されます）。 Optusと話し合い、経済的困難（フォーム）について話し合うオプションもあります。
Optusアカウントにログインできないのはなぜですか？
マイアカウントにログインできない場合は、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてみてください。ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする方法の説明は、ブラウザごと、デバイスごとに異なる場合があります。デバイス固有の手順については、デバイスガイドを確認してください。
Optus Internetをキャンセルするのにいくらかかりますか？
キャンセル料24ヶ月契約のOptusブロードバンドサービスの最大キャンセル料は300ドルです。この料金は、契約期間中に減少します。再契約する場合、OptusPhoneおよびブロードバンドサービスの最大キャンセル料は$ 100です。この料金は、契約期間中に減少します。
電話プランをキャンセルするにはどうすればよいですか？
料金を支払わずに携帯電話の契約をキャンセルする7つの方法
- 猶予期間の抜け穴を使用します。
- 契約を譲渡または取引します。
- 別のセルプロバイダーに切り替えます。
- 契約条件の変更を利用してください。
- カスタマーサービスと交渉します。
- サービスに関するすべての問題を報告してください。
- サービスエリアの外に移動します。
Optusのメールアドレスはどのように見えますか？
Re：私のOptusのメールアドレスは何ですか？こんにちは@gasman、あなたはあなたの請求書または私のアカウントを介してあなたのユーザー名を見つけることができます。メールアドレスはあなたのユーザー名@ OPTUSNET.com.auです。パスワードのリセットが必要な場合は、LiveChat経由でテクニカルサポートチームに連絡してください。
Optusの電子メールを変更するにはどうすればよいですか？
- MyOptusアプリを開きます。
- まだログインしていない場合は、左上隅のアイコンをクリックして、マイアカウントログインのメールアドレスとパスワードを入力します。
- 下部のメニューから[その他]をクリックします。
- [マイアカウント]をクリックします。
- パスワードを更新するには、[ログイン]をクリックします。
- 連絡先の電子メール、連絡先アドレス、または連絡先番号を更新するには、[連絡先]をクリックします。
プランOptusをキャンセルするとどうなりますか？
プランのキャンセル料はありません。デバイスの残りの全費用を支払う必要があります。これには、Optusがカバーする予定だった毎月のデバイスクレジットが含まれます。さらに、キャンセル日までに発生したすべての料金。
電話プランをキャンセルするのにいくらかかりますか？
契約を結んだが、新しい電話で補助金を受け取らなかった場合、キャンセル料は月額料金の50ドルまたは10％のいずれか少ない方に、契約の残りの月数を掛けたものになります。
Optusアプリの何が問題になっていますか？
My Optusアプリで問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。アプリが最新バージョンに更新されていることを確認します。スマートフォンの電源をオフにしてから再度オンにしてから、アプリを試してください。デバイスのネットワーク設定をリセットしてから、再試行してください。
Optusアカウントにアクセスするにはどうすればよいですか？
My Optusアプリを使用して、外出先でアカウントを管理します。使用状況の確認、請求書の表示と支払い、プラン情報の確認、メッセージの送信など。マイアカウントのメールアドレスとパスワードを使用して、MyOptusアプリにログインします。
Optusにはキャンセル料がかかりますか？
Optusにメールが届かないのはなぜですか？
OptusNetの電子メールには、Optus Webサイト、またはOutlook、Thunderbird、MacMailなどの他のアプリケーションを介してアクセスできます。メールの送受信に問題がある場合は、まず次のことを確認してください。インターネット接続が機能しているか：ウェブを閲覧してみてください。インターネットに接続できません。既知のものを確認してください…
Optusで使用できるメールアドレスはいくつですか？
セカンダリメールアカウントを使用すると、独自の無料のOptusNetメールアドレスとメールボックスにアクセスできます。アカウント所有者は、最大14の追加のセカンダリ電子メールアカウントを追加、変更、または削除できます。
キャンセルの費用はOptusとはどういう意味ですか？
キャンセル料24か月契約のOptusブロードバンドサービスの最大キャンセル料は300ドルで、サービスが有効になるまで支払う必要はありません。この料金は、契約期間中に減少します。プランの変更プランは無料で変更できます。