現在、この商品を購入できないようです。未払いの商品を防ぐために、購入者が最高入札者であるオークションの数を制限しています。いずれかのオークションで高値を付けている場合は、このアイテムまたは他のアイテムに入札できます。
eBayの一時的な購入制限はどのくらいですか？
12ヶ月
eBayの購入者制限を解除するにはどうすればよいですか？
[マイeBay]> [アカウント]> [サイト設定]または[セラーハブ]> [概要]> [ショートカット]> [サイト設定]に移動します。 [販売設定]セクションで、[購入者の要件]までスクロールし、[表示]をクリックします。 [編集]をクリックします。 [バイヤー要件]ページで、要件を選択します。
なぜeBayは私の購入を制限したのですか？
購入活動が制限されている場合は、次の理由が考えられます。サイトを初めて利用し、大量の購入を行っているか、高価なアイテムを購入している。入札または購入のアクティビティが突然大幅に増加しました。あなたは多くのオークションの最高入札者ですが、まだアイテムの支払いを行っていません。
eBayの制限はどのくらい続きますか？
eBayは、7日間、10日間、または30日間、あるいは無期限にアカウントの停止を実装する場合があります。完全な停止は通常、eBayの規則とポリシーの重大な違反の結果です。これは、常にパフォーマンスが低い場合にも発生する可能性があります。
eBayで商品の代金を支払うことはできませんか？
未払いの商品は、購入ポリシーに違反していると見なされます。未払いのアイテムはすべて、購入者のアカウントに記録されます。過剰な未払いのアイテムを持っているか、トランザクションをキャンセルしたバイヤーは、制限が課されたり、購入特権を失ったりする可能性があります。 eBayは、支払いをしなかった購入者からのフィードバックを自動的に削除します。
eBayで未払いのアイテムストライキを受け取った場合はどうなりますか？
最終的な価値の料金は払い戻されます。重要な部分>>>購入者は、自分のアカウントで未払いのアイテムのストライキを受け取ります。 2回のストライキを獲得した場合、1年間は不在です。売り手は、12か月間に2回以上のストライキを獲得した買い手をブロックするためのツールを利用できます。
eBayの入札者が支払いをしないとどうなりますか？
購入者があなたのメッセージや請求書に応答せず、まだ支払いをしていない場合は、次のようにする必要があります。未払いのアイテムが購入者のアカウントに記録され、最終的な価値の料金があなたに返金されます。アイテムを再リストします。
未払いの入札者に負帰還を残すことはできますか？
そして、否定的な言い回し（別名、支払わなかったなど）で肯定的なフィードバックを残すことは、eBayの方針に反します。これを行うことに巻き込まれた場合、違反に見舞われる可能性があり、アカウントの制限につながる可能性があります。いいえ、無料の入札者/購入者にフィードバックを残すことはできません。
未払いのアイテムについてフィードバックを残すことはできますか？
未払いのアイテムの紛争が売り手に有利に結論付けられ、買い手からの支払いがない場合、どちらの当事者もフィードバックを残すことはできません。紛争がこのように終了した場合、その取引のFVFはクレジットされます。
ブロックされた入札者は引き続きフィードバックを残すことができますか？
回答（5）はい。購入者がフィードバックをまったく残せないのは、未払いアイテムのケースが開いて閉じられた場合、または購入者が購入のキャンセルを要求した場合（これは新しいポリシーです）のみです。 @stepndogdooほとんどの場合、購入者をブロックすると、そのIDで購入者が排除されるため、将来の取引に適しています…
ネガティブフィードバックがeBayから削除されるまでどのくらいかかりますか？
購入者は60日後にフィードバックを残すことができますか？
買い手と売り手は、リストが終了してから60日以内にフィードバックを残す必要があります。買い手は、売り手がアイテムを受け取るまで、フィードバックを売り手に残すのを待つ必要があります。商品が届かない場合、購入者は商品の説明で配送時間を再確認し、パッケージが明らかに遅れている場合は販売者に連絡する必要があります。
eBayの購入者はフィードバックを変更できますか？
eBayで説明されているように、フィードバックの改訂とは、購入者が販売者のレビューまたは評価を変更できる場合です。ただし、変更のリクエストが送信されている場合に限ります。 eBayでは、売り手は優れたカスタマーサービスで困難な状況を解決できることが多いため、買い手は評価を変更できます。
ネガティブフィードバックを削除するように顧客にどのように依頼しますか？
「これを満足のいくように解決するために私にできることはありますか」と尋ねることができます。フィードバックについては言及しないでください。その後、「結果に満足している場合は、ネガティブフィードバックを削除するようにお願いできますか」と尋ねることができます。一度
購入者はAmazonのネガティブフィードバックを削除できますか？
購入者自身も、遡及的に負帰還を取り除くことができます。ただし、購入者に否定的なコメントを削除するよう依頼する場合は、Amazonのルールに従う必要があります。つまり、コメントを削除する代わりに全額払い戻しを提供することはできません。
否定的なレビューにどのように対応しますか？
そのことを念頭に置いて、不快な状況を最大限に活用するために、否定的なレビューにビジネスがどのように対応する必要があるかを次に示します。
- 認め、謝罪します。
- ちょっとした特異性を追加します。
- シチュエーションをオフラインに移動します。
- 短くて甘いものにしてください。
悪いレビューを残したことで誰かを訴えることができますか？
顧客が事実上不正確なレビューを投稿した場合、またはあなたのビジネスに関する虚偽の告発が含まれている場合は、オンラインレビューアを名誉毀損で訴える理由がある可能性があります。