EAクレデンシャルの有効期限が切れた場合はどうすればよいですか？

アカウントの有効期限が切れていると表示されている場合は、電話またはチャットのサポートアドバイザーに相談して、さらにアドバイスを受けることをお勧めします。 help.ea.comでライブサポートに連絡できます。

オリジンのクレデンシャルの有効期限が切れた場合はどうすればよいですか？

Re：クレデンシャルが正しくないか、有効期限が切れています。オリジンとブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。再度ログインできるようになります。

EAクレデンシャルを更新するにはどうすればよいですか？

基本情報を編集する

  1. EAアカウントと請求設定に移動します。
  2. [自己紹介]タブをクリックします。
  3. [基本情報]の横にある[編集]をクリックして、EA ID、表示名、本名、および生年月日を更新します。
  4. 送信されたコードを入力して本人確認を行い、変更してください。

オリジンキャッシュをリセットするにはどうすればよいですか？

Origin – Windows

  1. Originが実行中の場合は、メニューバーの[Origin]をクリックして閉じ、[終了]をクリックします。
  2. Windowsキー+ Rを押したままにします。
  3. 開いたコマンドボックスに「％ProgramData％/ Origin」と入力し、[OK]をクリックします。
  4. LocalContentを除く、その中のすべてのファイルとフォルダーを削除します。
  5. Windowsキー+ Rをもう一度押し続けます。

オリジンアカウントを再開するにはどうすればよいですか？

アカウントへのアクセスを回復できるようにするには、チャットまたは電話を使用して//help.ea.com/に連絡する必要があります。あなたがアカウントの正しい所有者であることを彼らが確認すると、あなたのアカウントは再びアクティブになります。これを行うことで、私たちの優先事項であるアカウントのセキュリティが確保されることを理解してください。

私のアカウントがEAの対象外なのはなぜですか？

Re：アカウント不適格（XBOX）通常、これはゲーマータグがすでに別のEAアカウントにリンクされていることを意味します。

EAが無効なのはなぜですか？

これを解決するための最初の最も簡単な解決策は、EAのWebサイトにアクセスして、パスワードを更新することです。その後、EAはパスワードをリセットするためのリンクを電子メールで送信します。そのメールを受信して​​その指示に従うと、アカウントが検証され、ゲームに再びアクセスできるようになります。

PS4からEAアカウントのリンクを解除できますか？

リンクを解除するには、EAゲームアドバイザーに直接連絡する必要があります。EAゲームアドバイザーだけが、ゲームタグのリンクを解除するためにアカウントにアクセスするためのツールと権限を持っています。

PS4でEAからサインアウトするにはどうすればよいですか？

PS4でOriginアカウントからログアウトすることはできません。古いアカウントを削除する必要があります。または、新しいPSN IDを作成し、新しいOriginアカウントをこれにリンクすることもできます。

どのEAアカウントが私のPSNにリンクされていますか？

プロフィールページ//myaccount.ea.comの[接続済みアカウント]セクションで、EAアカウントにリンクされているPlayStationIDを確認できます。