UPSドライバーが到着したときに同席している場合は、荷物の配達を拒否できます。また、あなたの事業所の従業員または他の誰かにあなたに代わってパッケージを拒否させることができます。パッケージが不要であることをドライバーに通知し、送信者に返送するように依頼します。
パッケージアップを拒否するとどうなりますか？
UPS InfoNoticeを使用すると、最大4つの配達変更オプション（電話をかける、別の住所への配達、配達の再スケジュール、または差出人への返送）から選択できます。
UPSパッケージが差出人に返送されないようにするにはどうすればよいですか？
次の手順を実行します：
- 履歴から、傍受したい貨物の貨物または追跡番号を強調表示します。
- [追跡]ボタンを選択します。
- [このパッケージをインターセプト]または[複数をインターセプト]を選択します。
- Delivery Intercept Request Managerウィンドウが表示され、追跡番号が一覧表示されます。
- [リストの送信]を選択します。
UPSパッケージをどのように返品しますか？
返品ラベルを顧客に電子メールで送信するには、出荷を処理するときに、[パッケージの発送]画面の[返品サービス]オプションで[UPS電子返品ラベル]を選択します。その後、顧客は領収書付きの返品ラベルを印刷し、回収の手配方法に関する情報を表示できます。
UPSパッケージの宛先を変更できますか？
オプションには、荷物を別の住所にリダイレクトする、配達日のスケジュールを変更する、UPSカスタマーセンターまたは利用可能な場合はUPSAccessPoint™の場所で荷物を受け取ることが含まれます。すべての貨物が配達変更の対象となるわけではありません。
あなたがメモを残すならば、upsはパッケージを残しますか？
荷物が到着したら、UPSに手書きのメモを取り、荷物を玄関先、または家の周りの安全な場所に置いておくように依頼します。彼らはあなたのためにパッケージを残します。
UPSパッケージには署名が必要ですか？
UPSは成人の受取人の署名を取得し、印刷されたコピーを提供します。これはオンラインで表示することもできます。署名は必要ないが配達の証拠が必要な場合は、UPS配送で配送確認サービスをリクエストできます。これは、国内配送で利用できます。
UPSが荷物をドアに残さなかったのはなぜですか？
パッケージに署名が必要な場合、UPSドライバーはそれを離れることができません。署名が不要で、ドライバーが署名を残さない場合は、オプションがない可能性があります。そのエリアが安全でないと見なされた場合、またはそのアドレスでパッケージが盗まれた場合、そのアドレスのリリースはブロックされます。