ナッツベリーファームやその他の遊園地のシーズンパスチケットを購入した消費者は、COVID-19の閉鎖のためにパスを使用できない場合、払い戻しを受ける権利があります。
ナッツベリーファームに連絡するにはどうすればよいですか？
ゲストサービスチームには、太平洋時間の午前9時から午後6時まで（714）220-5200で連絡できます。通話量が多い時間帯は、保留時間が30分を超える場合があります。ゲストサービスには、このページの下部にある送信フォームから連絡することもできます。
ナッツベリーファームから払い戻しを受けるにはどうすればよいですか？
ナッツベリーファームホテルとカリフォルニアマーケットプレイスは引き続き営業しています。公園閉鎖期間中に前払いの1日券または予約済みの部屋をお持ちのお客様と協力します。チケットの払い戻しリクエストについては、お問い合わせいただくか、ホテルの再予約のメール[メール保護]
ナッツベリーファームのシーズンパスを更新できますか？
ナッツベリーファームシーズンパスの自動更新シーズンパスの自動更新プログラムは、2021シーズンには有効になりません。 2020シーズンパスとアドオンは2021シーズンまで延長されるため、2020シーズンパスは今年9月に2021シーズンパスに自動更新されません。
ナッツパスで支払いはできますか？
ナッツのシーズンパスは、パスを購入した年の1月1日から12月31日までの一般営業日に有効です。シーズンパスを購入した後は、簡単な支払いプランに追加することはできません。
ナッツパスをキャンセルできますか？
すべての乗り物とアトラクションは、天候またはその他の条件のために閉鎖およびキャンセルされる場合があります。レギュラーパスはCedarFair L.P.の所有物であり、譲渡、返金、交換、現金での使用はできません。
ナッツの従業員は無料のチケットを受け取りますか？
あなたは無料のチケットと割引を手に入れます、それは素晴らしいです。時折、彼らは私たちをあちこちでちょっとした賞品として扱ってくれますが、そのメリットはかなりまともです。
ナッツの駐車料金はいくらですか？
駐車場は毎朝午前9時に開場します。カリフォルニアマーケットプレイスのショッピング＆ダイニングロットでは、最大1時間の無料駐車場をご利用いただけます。追加の30分またはその一部はそれぞれ$ 10で、最大1日あたりの料金は$ 30です。紛失したチケットはすべて$ 30が請求されます。
ナッツベリーファームに軽食を持ってきてもらえますか？
未開封の空のウォーターボトル、離乳食、特別な食事制限のあるゲスト向けの食品は許可されています。ナッツベリーファームまたはナッツソークシティでは、その他の外食、飲み物、軽食は許可されていません。公園で許可されていないアイテムには、ラジオ、ステレオ、荷物、大型クーラー（1’x1’x1 ’より大きい）が含まれます。
ナッツはシーズンパスをお持ちの方は早めに開店しますか？
シーズンパスホルダーは、公園が一般公開される2週間前に、公園に早期アクセスできます。まったく新しい4Dインタラクティブダークライド、ナッツベリーテイルズ：リターントゥザフェアなど、ナッツが提供するすべてのものをお楽しみください。スペースに限りがあり、予約が必要です。
ナッツに食べ物を持ち込めますか？
ナッツパスを紛失した場合はどうなりますか？
パスを紛失したり、盗まれたり、忘れたりした場合は、IDカードを交換できます（発行された公園でのみ）。交換料金は返金されません。または、通常の公園入場券を全ゲート価格で購入できます。パスは、他のプロモーションオファーやチケットと組み合わせて使用することはできません。
ハイドロフラスコをナッツに持ち込めますか？
ナッツはあなたに食べ物を持ち込ませますか？
ナッツでの駐車料金はかかりますか？
ナッツベリーファームで亡くなった人はいますか？
オレンジカウンティの検死官事務所の副局長を務めるブルース・ライル氏は、アトラクションで負傷したロリ・メイソン・ラレスさん（40歳）が死亡したと述べた。パークのスポークスウーマン、スーザンティアニーは、シートベルトとラップバーが「正しくロックされた位置にあった」にもかかわらず、メイソン-ラレスが金曜日のライドから落ちたと語った。
ナッツに食べ物をこっそり入れることはできますか？
ナッツにバックパックを持参できますか？
ナッツのテーマパーク（またはソークシティウォーターパーク）内に外部の食料品を持ち込むことは許可されていません。すべてのバックパック、ハンドバッグ、バッグは正門の入り口で検査されますのでご注意ください。 1’x1’x1 ’以下で、水のみで満たされた小型の断熱クーラーが許可されます。
ナッツでハイドロフラスコは許可されていますか？
ナッツベリーファームまたはナッツソークシティでは、その他の外食、飲み物、軽食は許可されていません。公園で許可されていないアイテムには、ラジオ、ステレオ、荷物、大型クーラー（1’x1’x1 ’より大きい）が含まれます。ベビーカーとして使用できるワゴンは許可されています。ナッツ・スケアリー・ファームでは、電動車椅子はご利用いただけません。